- Вести клиентов: обеспечивать day-to-day коммуникацию, решать все организационные вопросы, готовить презентации, проводить статусы, писать репорты — делать все для повышения удовлетворенности клиента :)
- Организовывать и контролировать работу проектной команды.
- Заниматься документооборотом (есть бухгалтерия и финансовые менеджеры).
- Отвечать за бюджет проекта, готовить расчеты и сметы.
- Контролировать и нести ответственность за качество услуг и выполнение условий договоров.
- Предусматривать и минимизировать риски, работать со сложными кейсами и обеспечивать win-win-решения.
Account Manager
Fistashki — маркетинговое агентство полного цикла. Мы команда креативщиков, дизайнеров, маркетологов и других digital-экспертов, которые стремятся делать лучший рекламный продукт на рынке. Уже 15 лет успешно работаем в России и за ее пределами с брендами Burger King, Самокат, Союзмультфильм и многими другими.
Сейчас мы ищем Account Manager, который будет обеспечивать полный цикл работы над проектами наших клиентов.
Гео
Москва/Московская область
Зарплата
По результатам собеседования
Обязанности:
Требования:
- Понимание разных каналов digital-маркетинга (ORM, influence-маркетинг, performance-маркетинг, WEB и др.).
- Навыки коммуникации с клиентом: можешь найти подход к любому клиенту, погрузиться в запрос и предложить новые возможности для развития (в том числе апсейлы).
- Опыт работы аккаунтом в digital-агентстве от 2 лет.
- Понимание основ оформления бухгалтерской и юридической документации.
- Хорошие навыки управления проектами: понимание этапов создания рекламных проектов, умение распределять задачи, контролировать качество выполнения и сроки.
- Знание английского языка от B1 — у нас проходят созвоны и презентации на английском с некоторыми клиентами.
Мы предлагаем
- Фиксированная заработная плата (обсуждается индивидуально с успешным кандидатом) с бонусами в рамках мотивационной системы.
- Можно работать из дома, но иногда необходимо проводить встречи вживую. Периодически можно работать полностью удаленно из любой точки мира.
- Мы работаем с крупными клиентами, так что твоя копилка портфолио обязательно пополнится интересными кейсами.
- Лояльная атмосфера: у нас нет строгой иерархии и микроменеджмента, но взамен мы ждем высокий уровень самостоятельности и ответственности.
- Классная команда, с которой приятно работать и отдыхать: мы устраиваем friday party в офисе, встречаемся на корпоративах, делаем открытые микрофоны в онлайне и любим локальные мемы.
- Финансируем профессиональное обучение и даем доступ к корпоративной базе знаний.
- Предоставляем рабочую технику: ноутбук, наушники и другое по запросу.
- Мы за развитие: регулярно пересматриваем роли, собираем обратную связь 360, а также у нас можно предлагать свои идеи, влиять на процессы и попробовать себя в разных направлениях.
- У нас есть служба заботы о сотрудниках, которая поможет справиться с разными жизненными обстоятельствами.
Заинтересовала вакансия?
Оставьте свои контактные данные, и наш HR-менеджер свяжется с вами для уточнения деталей.